Citizenlab
Το CitizenLab προσφέρει στις τοπικές κυβερνήσεις μια πλατφόρμα για την εμπλοκή των πολιτών τους στην τοπική λήψη αποφάσεων. Ιδρύθηκε το 2015 από τους Wietse Van Ransbeeck, Aline Muylaert και Koen Gremmelprez στις Βρυξέλλες, στο Βέλγιο, ενώ ήταν ακόμη φοιτητές που απογοητεύτηκαν από την έλλειψη δημοκρατικής συμμετοχής στη λήψη αποφάσεων και στη διαμόρφωση θέσεων.
Σε αντίθεση με πολλές πλατφόρμες ψηφιακής δημοκρατίας και συμμετοχής, η CitizenLab είναι μια κερδοσκοπική εταιρεία με ενσωματωμένη και πρωταρχική κοινωνική αποστολή. Προσφέρει υπηρεσίες λογισμικού ως υπηρεσία (SaaS) στις κυβερνήσεις, χρεώνοντας μια ετήσια συνδρομή που ποικίλλει ανάλογα με τις υπηρεσίες και τις λειτουργίες που χρησιμοποιούνται και το μέγεθος της πόλης. Ενώ το λογισμικό, τα δεδομένα και η οπτική αναπαράσταση των δεδομένων είναι η κύρια δραστηριότητά τους, το CitizenLab προσφέρει επίσης εργαλειομηχανές και οδηγούς στις πόλεις για να βοηθήσει τις δραστηριότητες αφοσίωσης να πετύχουν.
Η ραγδαία ανάπτυξη του CitizenLab κατέστη δυνατή από διάφορους παράγοντες, όπως η βιώσιμη ροή εσόδων, η ποικιλία των δεξιοτήτων εντός της ομάδας – συμπεριλαμβανομένων των τεχνολογικών και επικοινωνιακών δεξιοτήτων – και απτών «ιστοριών επιτυχίας» για την οικοδόμηση και διατήρηση της εμπιστοσύνης των πολιτών.