CiviCRM
Το CiviCRM είναι ένα λογισμικό βασισμένο σε διαδίκτυο, ανοικτού κώδικα και CRM, το οποίο είναι προσανατολισμένο προς την κάλυψη των αναγκών των μη κερδοσκοπικών και άλλων οργανώσεων του δημόσιου τομέα.
Ως μη κερδοσκοπικός οργανισμός που δεσμεύεται στο ίδιο το δημόσιο αγαθό, το CiviCRM κατανοεί ότι η σφυρηλάτηση και η ανάπτυξη ισχυρών σχέσεων με τα μέλη είναι κάτι περισσότερο από συλλογή και παρακολούθηση δεδομένων – πρόκειται για τη διατήρηση σχέσεων με υποστηρικτές με την πάροδο του χρόνου.
Για το σκοπό αυτό, η CiviCRM δημιούργησε ένα αξιόπιστο, CRM που βασίζεται στο διαδίκτυο, με απεριόριστη δυνατότητα προσαρμογής, ώστε να ανταποκρίνεται στις υψηλότερες προσδοκίες των οργανώσεων από το κουτί. Σε αντίθεση με το ιδιόκτητο λογισμικό, κάθε νέα έκδοση αυτού του λογισμικού ανοιχτού κώδικα αντικατοπτρίζει τις πολύ πραγματικές ανάγκες των χρηστών του, καθώς οι βελτιώσεις δίνονται συνεχώς στην κοινότητα.
Το σύνολο χαρακτηριστικών της CiviCRM περιλαμβάνει:
Διαχείριση επαφών ,Συνεισφορές, Διαβιβάσεις ,Peer-to-Peer fundraisers, Εκστρατείες υποστήριξης ,Εκδηλώσεις ,Μέλη, Αναφορές, Διαχείριση υπόθεσης